Après que vous ayez laissé vos coordonnées sur notre boite de messagerie, un chargé de clientèle prendra contact auprès de vous, afin de convenir d'un rendez-vous à votre domicile, pour planifier les étapes de votre déménagement, et estimer globalement le volume à transporter.
Proche de nos clients et soucieux du travail bien fait, nous vous proposerons un ensemble de services adaptés à votre demande et à vos besoins.
Vous nous avez choisi, parce ce que nous convenions à votre demande.
Notre priorité : VOTRE TRANQUILLITE
Parce que votre déménagement est un moment important, nous nous engageons à assurer son organisation.
Pour cela, nous vous proposons 3 formules de déménagement
La formule Clé en main -
La catégorie LUXE :
Le prestataire s'occupe de votre déménagement de A à Z.
Eventuellement, vous pouvez avoir la charge de déballer vous-même vos objets fragiles.
La catégorie STANDART :
Le déménageur se charge de démonter/remonter les meubles non fixés. Il emballe/déballe les objets fragiles (vaisselles, tableaux, lustres, bibelots..)
Vous aurez seulement à emballer les objets non fragiles (lilinges, livres, jouets, accesoires de cuisines..)
La catégorie ECONOMIQUE :
Le déménageur effectue seulement le chargement, le transport, le déchargement et la livraison.
Vous êtes chargés de l'ensemble de votre déménagement (emballage, déballage, et remontage de votre mobilier)
A votre demande, nous pouvons établir une formule différente que celles proposées, et qui s'adaptera à vos besions.
Après avoir opté pour la meilleur des solutions, en ayant pris en compte aussi le tarif de celui-ci, nous vous établirons un devis.
LES PRINCIPAUX DOCUMENTS DU DEMENAGEMENT
LE DEVIS
Sachez qu'en sigant le devis, vous acceptez l'offre proposée, le devis a même valeur qu'un contrat.
Il doit être établit en double exemplaire, en cas de surcoût il faut établir un avenant. La facture finale doit être identique au devis, le cas échéant avec ajouts des avenants.
LE CONTRAT DE DEMENAGEMENT
Il précise les responsabilités et engagements de chacune des parties. A LIRE ATTENTIVEMENT
LA DECLARATION DE VALEUR
C'est elle qui servira de base en cas d'indemnisation suite à des dommages ou à un vol.
LA LETTRE DE VOITURE
La lettre de voiture est imposée à tous les déménageurs.
Elle rend compte de toutes les étapes du déménagement, en reprenant toutes les informations, et notamment la déclaration de fin de travail.
Elle est signée deux fois, au chargement, ce qui donnel'autorisation à l'entreprised'effectuer le déménagement, puis à la fin du déménagement, à la livraison, ce qui met fin au contrat de déménagement.
Cette lettre constitue un moyen de preuve pour l'entreprise, qui en cas de contrôle policier (sur la route par exemple), pourra prouvée qu'elle est bien autorisée à transporter les biens, mais surtout pour le client qui souhaite être indemnisé pour les dommages matériels causés à ces biens.
